26.11.2020
Как не оказаться обманутым строительной фирмой

Как не оказаться обманутым строительной фирмой

Если вы построили дом, уложились в стоимость, которая была изначально заявлена строителями, и довольны качеством их работы – значит, вам крупно повезло. У многих бывает иначе.

Итак, на каких этапах подрядчики могут «подловить» доверчивых заказчиков и как накручивают цены? Что делать, чтобы не оказаться обманутым строительной фирмой? Случаи из жизни и советы эксперта.

Проект «по акции»

«Решили построить дом «с нуля» и приобрели по акции готовый проект у фирмы. Сделали предоплату. Когда дело дошло до самой стройки, выяснилось, что многое в проекте надо менять. Однако представители фирмы за каждую мелочь требовали приличные деньги. В итоге за типовой проект заплатили столько же, сколько стоил бы индивидуальный. Да и кучу времени потратили».

В описанном случае заказчики еще легко отделались, так как их проект оказался рабочим, то есть пригодным для строительства. Некоторым покупателям везет гораздо меньше – не всегда предложенное решение можно воплотить, так как авторы этих «шедевров» мало разбираются в расчетах и правилах проектирования. Бывает, что построить дом в реальности по таким проектам невозможно.

Но чаще в проектах просто обнаруживается большое количество ошибок. Если повезет, и найдется специалист инженер-строитель, который их вовремя исправит, то все обойдется. Если не повезет – стройка пойдет с осложнениями. Переделки конструкций обходятся очень дорого, да и не всегда это возможно. Кстати, переделка проекта тоже стоит недешево, иногда легче за такую сумму купить новый.

Так что если приобретаете готовый проект, ищите надежные фирмы с портфелем построенных по ним домов. Или те, по чьим проектам уже строили ваши знакомые и все сложилось удачно.

Сэкономили на бетоне – испортили фундамент

«Строительная бригада залила фундамент под дом. Мы оплатили работу, хотя сразу показалось, что с качеством что-то не то. Решили посоветоваться с другими строителями. Выяснилось, что первые подрядчики недолили несколько кубометров бетона. Стоило немного копнуть, в буквальном смысле, – и мы увидели, что на углах фундамента торчит арматура, а глубина на треть меньше, чем требовалось».

У этой истории есть продолжение – хозяевам сделали предварительный перерасчет сметы. Оказалось, что первый подрядчик недокупил материалов на фундамент дома примерно на очень приличную сумму. Но как привлечь подрядчиков к ответственности и заставить все переделать, заказчики не знают. Совет: в будущем не отдавать сразу все деньги за работу, а оплачивать поэтапно. Хорошо, что хозяева вовремя спохватились – от качества фундамента зависит вся конструкция дома, поэтому этот этап в строительстве надо отслеживать особенно тщательно.

Первое, на что надо обращать внимание – геология, а про нее часто забывают. Пучинистость грунтов приводит к трещинам на фундаменте и трещинам на стенах. Имеют значение качество и марка бетона. Если выполнять работы и выбирать материалы не по рекомендациям конструктора (проектировщика), то будут появляться трещины. Арматура, сваи и вязка армокаркаса играют огромную роль в прочности конструкции. Процесс заливки бетона должен выполняться строго по технологии.

Дом меньшей площади

«Решили построить сборно-каркасный дом. Подписали договор со строителями, сразу провели оплату, так как фирма вроде бы известная. По проекту площадь дома должна быть 90 кв. метров. Когда начали оформлять документы на кадастровый учет, инженеры провели замеры, и оказалось, что не хватает почти 10 кв. метров. Комнаты получились меньше, чем было предусмотрено в проекте. Нашлись и другие недостатки, но главное, что мы переплатили за метры, и никто эти деньги без суда возвращать не собирается».

Хозяевам строители объяснили расхождение в цифрах тем, что, дескать, в их договоре даны значения площади с внешней стороны дома. А замеры БТИ проводились внутри помещения. Оправдания строителей вроде бы выглядят несерьезно, потому что в СНиПах предусмотрены определенные правила подсчета площади жилья, в этих документах говорится как раз о сумме площадей этажей здания, измеренных в пределах внутренних поверхностей наружных стен.

Тем не менее в договоре может быть действительно написано что угодно, и универсальный совет – читайте договор – всегда актуален.

Как грамотно взаимодействовать со строительной компанией — вопросы и ответы

1. Строители все равно где-то обманут?
Чаще всего так и бывает. Обманывать, к сожалению, выгодно, и рынок почти не регулируется.

2. Почему в рекламе обещают готовый дом по одной цене, а на практике выходит всегда дороже?
Это связано с тем, что клиент психологически не всегда готов услышать конечную цену. Накручивают на логистике, на сопутствующих расходах (бытовка, вывоз мусора, кран и т.д.). Следует заранее максимально подробно уточнять стоимость каждого этапа и сравнивать сметы разных компаний именно по статьям домокомплект плюс сопутствующие расходы.

3. На чем строители могут «сэкономить»?
На каждом этапе – могут использовать более дешевые материалы. Также можно сэкономить на скрытых работах, когда результат не виден. А можно «схалтурить» на этапах, описанных ниже, ведь проблемы у заказчика в этом случае начнутся только через 1-2 года.

  • Кровля: если выбрать некачественные материалы, либо материалы, не подходящие окружающей среде, будут появляться грибки, промерзания или намокание кровли.
  • Качество сборки, проекты и узлы – также очень важные показатели, недостаточное внимание к которым на этапе строительства может вызвать серьезные проблемы при эксплуатации.
  • Инженерные системы: если они выполнены некачественно, то могут стать причиной пожала или потопа. Это крайний случай. Типичный случай – неверно проложенные инженерные системы увеличивают стоимость эксплуатации и обслуживания дома.

4. Как получить дом недорогой и качественный, если заказываешь его строителям «с нуля»?
Заранее продумать все подводные камни, учесть их при проектировании в виде инструкций, требований и т.д. Закреплять все договоренности со строительной компанией только в письменном виде.

Профессиональные советы по работе с подрядчиками

  1. Никогда не выдавайте строителям сразу всю сумму на покупку стройматериалов;
  2. Расплачивайтесь не наличными, а безналом, так проще будет получить налоговый вычет;
  3. Не верьте строителям, когда они говорят, что «всегда так делают и все нормально»;
  4. Не платите за работы частями, поэтапно, а только тогда, когда все сделано на 100%;
  5. В договоре пропишите, что в случае курения на стройплощадке ответственность за последствия несут строители;
  6. Всегда и во всем, что касается работы с подрядчиками (строителями), будьте бдительны.
  7. При возможности наймите опытного специалиста по недвижимости (инженера-строителя), который будет профессионально контролировать весь процесс, выступая в роли надзорного звена. Строители, конечно, «взвоют», но это ваше право. И вы получите отменный результат без перерасхода финансовых средств, без потери времени, без скандалов и нервотрепки.

cian_ru/stati-stroitelstvo-doma-kak-vas-mogut-obmanut-294558